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Nous et nos fournisseurs de services pouvons recueillir des renseignements personnels de diverses façons, notamment :
Nous pouvons utiliser les renseignements personnels de diverses façons, notamment :
Vos renseignements personnels peuvent être utilisés dans le cadre des services suivants :
Nous pouvons également utiliser et divulguer vos renseignements personnels selon ce qui est approprié et nécessaire, y compris, mais sans s'y limiter : (a) en vertu des lois applicables, y compris les lois à l'extérieur de votre pays de résidence ; (b) pour se conformer aux procédures légales ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales à l'extérieur de votre pays de résidence ; (d) pour appliquer les conditions générales de Rendez-Vous Mont-Tremblant ; (e) protéger les activités de Rendez-Vous Mont-Tremblant ou de l'une de nos sociétés affiliées ; (f) protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété de Rendez-Vous Mont-Tremblant et/ou de nos sociétés affiliées, vous ou d'autres ; et (g) permettre à Rendez-Vous Mont-Tremblant de poursuivre les recours disponibles ou limiter tous dommages que nous pourrions subir.
"Autres renseignements " s'entend de tout renseignement qui ne révèle pas votre identité personnelle ou qui ne se rapporte pas directement à une personne en particulier, par exemple :
Si nous sommes tenus de traiter d'autres renseignements comme des renseignements personnels en vertu des lois applicables, nous pouvons les utiliser aux mêmes fins que celles pour lesquelles nous utilisons et divulguons les renseignements personnels décrits dans la présente déclaration de confidentialité.
Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons recueillir d'autres renseignements de diverses façons, notamment :
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Sur Firefox
Sur Safari
Sur Google Chrome
Utilisation de balises pixel et d'autres technologies similaires : Les balises pixel (également appelées pixels invisibles) peuvent être utilisées dans le cadre de certains services en ligne pour, entre autres, suivre l'activité des utilisateurs des services en ligne (y compris les destinataires de courriels), évaluer le succès de nos campagnes de marketing et accumuler des statistiques sur leur utilisation des services en ligne. Nous utilisons également Google Analytics et Facebook Analytics, qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l'utilisation des Services en ligne ainsi que des rapports sur les activités et tendances. Ces services peuvent recueillir des informations concernant l'utilisation d'autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur le site https://policies.google.com/technologies/partner-sites et en vous désinscrivant en téléchargeant le module complémentaire du navigateur Google Analytics, disponible surhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Vous pouvez en savoir plus sur Facebook et vous désinscrire en visitant le site https://facebook.com/policy.php.
Adresse IP : L'adresse IP d'un utilisateur est un numéro qui est automatiquement attribué à l'ordinateur qu'un utilisateur utilise par son fournisseur de services Internet (FSI). Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers de notre serveur chaque fois qu'un utilisateur accède aux Services en ligne, ainsi que l'heure de la visite et les pages qui ont été visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante et se fait automatiquement par de nombreux sites Web, applications et autres services. Rendez-Vous Mont-Tremblant utilise les adresses IP pour calculer les niveaux d'utilisation, diagnostiquer les problèmes de serveur et administrer les services en ligne, entre autres choses. Nous pouvons également déterminer votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP.
Nous pouvons également partager l'emplacement physique de votre appareil, ainsi que des informations sur les publicités que vous avez consultées et d'autres informations, avec nos équipes marketing pour leur permettre de vous fournir, à vous notre invité, un contenu plus personnalisé et pour examiner l'efficacité des campagnes publicitaires. Dans certains cas, vous pouvez être autorisé à autoriser ou à refuser de telles utilisations et/ou le partage de l'emplacement de votre appareil ; cependant, si vous choisissez de le faire, nous et/ou nos partenaires marketing peuvent ne pas être en mesure de vous fournir les niveaux appropriés de services et de contenu personnalisés.
Nous pouvons utiliser et divulguer d'autres renseignements à n'importe quelle fin, sauf lorsque nous sommes tenus de faire autrement en vertu des lois applicables. Dans certains cas, nous pouvons combiner d'autres renseignements avec des renseignements personnels (comme la combinaison de votre nom avec votre emplacement). Si nous le faisons, nous traiterons les renseignements combinés comme des renseignements personnels.
De plus, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou des politiques ou pratiques de sécurité d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de systèmes d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant de dispositifs, incluant en relation avec les informations personnelles que vous communiquez à d'autres organisations via ou en rapport avec nos applications et pages de médias sociaux.
Chez Rendez-Vous Mont-Tremblant, nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux. La transparence est l'un de nos principes fondamentaux, notre objectif est d'être aussi transparent que possible sur la façon dont nous gérons votre sécurité.
Ces mesures comprennent, sans toutefois s'y limiter :
Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est sûr à 100% à 100% dans tous les cas. Si vous avez d'autres questions concernant la sécurité, nous serons heureux d'y répondre. Veuillez écrire à info@rvmt.com et nous vous répondrons le plus rapidement possible.
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Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dès que possible. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir de courriels de marketing de notre part, nous pouvons quand même vous envoyer des messages administratifs importants, tels que des détails sur les réservations à venir, que vous ne pouvez pas refuser.
Dans les 30 jours suivant la réception d'une telle demande, nous fournirons une liste des catégories de renseignements personnels communiqués à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers. Cette demande ne peut être présentée qu'une seule fois par année civile. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes soumises à des adresses autres que celles indiquées dans ce paragraphe.
Comment vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les modifier ou les supprimer :
Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour, supprimer ou supprimer des renseignements personnels que vous nous avez déjà fournis, vous pouvez communiquer avec nous à info@rvmt.com, ou en nous envoyant une lettre à l'adresse suivante :
Rendez-Vous Mont-Tremblant
Global Compliance, Privacy
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Tremblant, QC J8E 1S5
Canada
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Rétention : Sauf demande spécifique, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou divulguer directement des renseignements personnels sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, numéro d'identification national, informations relatives à la race ou à l'origine ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, biométrie ou caractéristiques génétiques, antécédents criminels ou appartenance syndicale) sur ou par le biais des Services ou autrement à nous.
Veuillez noter qu'il se peut que nous ayons besoin de conserver certains renseignements à des fins de tenue de dossiers et/ou pour effectuer des transactions que vous avez commencées avant de demander une modification ou une suppression (p. ex. lorsque vous faites un achat ou une réservation, ou participez à une promotion, vous ne pourrez peut-être pas modifier ou supprimer les renseignements personnels fournis avant la fin de cet achat, réservation ou promotion). Il peut également y avoir des informations résiduelles qui resteront dans nos bases de données et dans d'autres dossiers et qui ne seront pas supprimées. De plus, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos renseignements personnels de certaines informations pour des raisons juridiques, de sécurité ou autres.
Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.
En faisant une réservation avec Rendez-Vous Mont-Tremblant, vous comprenez que vos renseignements personnels seront stockés aux États-Unis.
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