Château Beauvallon-Two Bedroom Suite

Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire, Marilyne ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Notre objectif est toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et votre message nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Merci pour votre fidélité et pour ce retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours notre personnel et le service de navette. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la propreté n’était pas à la hauteur de vos précédents séjours et que le bruit tardif a affecté votre confort. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour le lave-vaisselle et le réfrigérateur, et vos commentaires seront partagés afin d’améliorer l’expérience de nos clients.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esthétique extérieure de l’établissement, l’accueil de notre personnel, ainsi que le confort et l’espace de la chambre. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les points que vous soulevez. Les problèmes d’entretien mentionnés, notamment l’interrupteur défectueux, le jet de la baignoire et le drap troué, ne correspondent absolument pas à nos standards. Soyez assuré(e) que ces éléments seront immédiatement vérifiés et pris en charge par notre équipe technique et d’entretien. Concernant le bruit près des ascenseurs, nous comprenons parfaitement votre déception. Votre remarque est très pertinente et nous aide à améliorer l’expérience de nos futurs clients, en particulier pour des suites correspondant à la catégorie 4 étoiles. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes.

Thank you for sharing your rating of your recent stay. We always welcome constructive feedback and would love to hear any further ideas you may have. We look forward to hosting you again in the future!

Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement, la proximité des pentes et du village, ainsi que le service de navette. Nous sommes également heureux que la propreté, le confort de la chambre et l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt !

We’re thrilled you had a great stay and enjoyed the location, shuttle service, spacious suites, and on-site ski service. We appreciate your feedback about trash removal and glassware, and will take it into consideration to make future stays even better.

We appreciate you taking the time to leave a rating. Thank you again, and we hope to have the opportunity to host you in the future.